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看惯了杂乱的格局布置，闻惯了呛鼻的消毒水味道，习惯了泛黑的被褥床单，当走进自家小区门口的“壹家壹”南屯苑社区站时，太原市南屯苑居民张先生有些纳闷：这里是咖啡厅？书屋？还是看病的社区诊所？ 其实，不仅张先生有这样的疑惑，4月28日，笔者来到这里时，也为这里整洁大方、装饰讲究、格调高档的氛围犯起了嘀咕。在该站负责人齐大夫的带领下，笔者走进这座咖啡屋格调的社区诊所内部，为广大居民一探究竟。
家门口的“全科诊室” 壹家壹·南屯苑社区站位于新晋祠路南屯苑北区东段，紧邻长风商务区，占地500多平方米，分为三层。第一层为西医医疗区，主要有治疗室、处置室、化验室、输液区等常规科室，星级酒店般的装饰和服务，让人不禁耳目一新。底下一层为中医理疗区，立足治疗未病，设有艾灸、推拿、拔罐等特色项目，其中还是非物质文化遗产。顶上一层为研发中心和办公中心，是壹家壹输出科学发展理念和现代网络技术的中枢。整个站点清新雅致，高档整洁，舒适感远超三甲大医院，让人们对医疗机构的认识远远超越过去的印象。 齐大夫告诉笔者：立足建设成为社区卫生服务站点，壹家壹大力发展全科门诊，努力让市民在家门口就能放心看病。作为“壹家壹”旗下太原首家新型社区医疗健康机构，南屯社区站现开设有内、外、妇、儿、中医、急诊、心电彩超、医学检验等科室。 据介绍，作为医保定点医疗机构，该站提供专业化的疾病诊治、疾病预防、健康保健等服务，让基层健康医疗更加专业、便捷、舒适。壹家壹南屯社区站的设备齐全先进，不仅有血压、血氧、眼底、耳鼻喉、体温、心电图等常规设备，还有其他社区卫生服务站所没有的24h动态心电、24h动态血压、彩超、心电监测、睡眠监测等设备，而且可通过电脑远程连接大医院，让居民在家门口就能享受到三甲医院著名医师的诊断和治疗！ “过去，人们有个头痛脑热都往大医院跑，现在社区门口有了‘壹家壹’，大家都会先到这里看看。如果是无关大碍的小毛病，就在这里就诊了；只有诊断为情况复杂的疾病，才会往二三级大医院跑。不必长途跋涉，不必挂号排队，在家门口就能解决一大部分看病需求，大家都觉得看病省事、省心了，方便多了。”居民王大爷说。 平民价位的“贵族享受” “虽然是治病，但我们的出发点是让群众享受到更舒适的环境，这样不仅能缓解他们的疾病痛苦，而且能提高他们的获得感。虽然“壹家壹”有星级酒店的服务和环境，但是价位绝对不比任何一家门诊或社区卫生服务站昂贵。”
让人们更感温馨和放心的是，“壹家壹”实行“先服务后收费”模式，严格执行国家医疗机构收费标准，以围绕式服务为主线，以药事服务为客户，提供最佳合理用药指导，同名、同规格、同厂家药品低于同行零售价。“如果怀疑被过度诊疗、过度用药，可以先不付款，我们也欢迎质疑和举报！” “不仅有先进齐全的设备，不仅有舒适的环境，不仅是平民化的消费，而且，我们能做到服务到家，我们的医生看诊不会走马观花，敷衍塞责，看诊时间不会低于10分钟，医疗设备常规检测不超过30分钟。我们的医护人员专业水平，均达到国家等级医院聘用资质，具备丰富的临床经验和专业的医疗素养。同时，公司总部已签约多名省内外名优专家，与站内医护人员实时在线沟通，为患者病情提供精准化诊断和安全有效的治疗方案。” 家门口的“社区保姆” 随着社会老龄化脚步的临近，养老成为一个社会问题。许多独生子女奔波在外，为家打拼时，家里的老人便在家里缺少照顾。 “当听说父母生病时，常常会放下手头的工作，急忙赶奔回去；可是回到家后，除了拨打120或往医院跑外，只能抓耳挠腮，坐立不安。常常不等子女回来，父母已错过最佳抢救时间。“我们建立‘壹家壹’的初衷这一，就是为广大儿女提供救治老人的‘社区保姆’。下载APP，一键拨打，“壹家壹”的医护人员就会在120穿越拥堵的交通之前，赶赴家中为老人提供最及时、科学的救护服务。”
“我们能做到手机端APP医护上门服务时间不低于20分钟、24小时‘一键式’医院转诊对接；通过手机客户端，让您无论身在何处都能时刻关注家人健康，无论何时，在您最需要的时候，我们就在您身边。”翻看着“壹家壹”的宣传资料，笔者感受到的不仅是科学的医疗服务，更有推心置腹的换位思考。 “南屯站只是“壹家壹”的第一个站点，下一步，我们将在不断完善服务机制的基础上，在全市、全省乃至全国复制推广更多的站点，在社区门口提供专业化的疾病诊治、疾病预防、健康保健等服务，让更多的人便捷地享受到专业、便捷、舒适的基层健康医疗。”齐大夫如是说。 |
